Pourquoi et comment transformer votre restaurant en lieu événementiel ?
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Avoir son propre gîte et y proposer de l’hébergement, c’est souvent l’aventure de toute une vie ! Et il vous arrivera forcément à un moment de recevoir des demandes annexes ou de vouloir diversifier votre activité. Cela commence par exemple par un vin d’honneur pour un mariage ou une réunion imprévue pour des clients professionnels de passage dans la région. Et si vous faisiez de ces occasions de vraies opportunités business en transformant votre gîte en lieu événementiel ?
Il ne s’agit pas vraiment de faire basculer votre activité d’hébergement à de l’événementiel. Mais, en réalité, d’ajouter une corde à votre arc pour avoir de meilleures chances d’être choisi par rapport à vos concurrents ou pour attirer une nouvelle cible. Si votre lieu est rempli de jour comme de nuit par le même groupe, c’est un point fort pour votre rentabilité.
Avant de vous lancer tous azimuts dans la grande aventure de l’événementiel, il est important de faire le point et d’analyser les forces en présence !
Si tous les feux sont au vert, il est également important de vous questionner sur vos envies concernant le public et le type d’événement que vous voulez recevoir. Mais aussi sur ce qui serait le plus pertinent, rentable et cohérent pour votre lieu. En effet, votre gîte a certainement déjà une identité propre, un ADN. Et votre lieu événementiel devra en être la continuité.
Oui, il va y en avoir de la paperasse et des responsabilités ! Vous connaissez déjà cette partie du travail en tant que gérant de gîte. Ces démarches sont très similaires à ce que vous avez déjà réalisé pour votre service d’hébergement.
Il y a tout d’abord les obligations liées au statut ERP (établissements recevant du public). Ce sont des normes précises à respecter : évacuation, alarme incendie, accessibilité, etc.
Ouvrir des espaces pour la location fait ensuite l’objet d’une demande d’autorisation en mairie. La majorité des procédures administratives passe par différentes commissions qui vérifient que vos salles sont bien conformes et salubres selon la législation en vigueur.
Cela permet de garantir la sécurité des usagers, mais aussi la vôtre en tant que propriétaire ou exploitant. Examens des plans, visites à l’improviste… Une fois que tout est validé, le maire ou la mairesse rend un arrêté municipal pour autoriser l’ouverture des salles et espaces à la location.
Du côté de votre entreprise, nous vous conseillons d’ajouter une activité à votre société pour cette branche événementielle. Cela est toutefois à voir au cas par cas avec un avocat et un expert-comptable. Pensez également à prévenir votre assurance professionnelle pour demander une extension de garantie.
Il y a aura des cafouillages et des erreurs dans les tarifs ou le choix des prestations au début : c’est normal, il faut bien tester pour identifier ce qui fonctionne le mieux selon les demandes de votre public. Le plus souvent, les lieux réceptifs comme le vôtre proposent la location seule des espaces ou un pack événement + hébergement.
En réalité, il y a de nombreux paramètres à prendre en compte pour définir vos offres et vos prix :
En tant que gîte, vous avez sûrement développé des supports de communication : flyers, brochures, site internet, fiche d’établissement Google, réseaux sociaux… Mais à présent, il faut également mettre en avant votre nouvelle activité événementielle sur ces mêmes canaux. Nous vous invitons à en parler sur vos réseaux sociaux dès le début du projet : le public apprécie de suivre chaque étape, il s’y implique d’autant plus.
Il est important de présenter votre projet à une échelle plus locale : cercles d’entrepreneurs, associations de commerçants, élus de votre collectivité, presse, etc. Ne négligez pas cette étape, car elle peut être pour vous le début d’un bouche à oreille très productif, surtout si votre gîte est déjà reconnu pour sa qualité d’accueil.
Pour aller plus loin dans votre démarche et apprendre à vendre votre lieu événementiel, nous avons créé un guide dédié. C’est gratuit !
Vous avez les autorisations et vous avez fait de la communication. Vous allez accueillir vos premiers clients en tant que gérant de gîte ET de lieu réceptif. Félicitations ! C’est un nouveau métier à apprendre, mais vous verrez qu’il nécessite des compétences que vous possédez déjà : le sens de l’accueil, l’adaptabilité, la proximité avec vos clients, etc.
Votre plus grand défi sera peut-être d’accueillir une cible dont vous n’avez pas l’habitude, comme le public professionnel par exemple. L’événementiel exige d’être encore plus souvent sur le terrain, au contact des clients : n’hésitez pas à leur poser des questions, en amont de l’événement et le jour J, pour anticiper leurs besoins.
Petit à petit, vous allez prendre vos marques entre la gestion de votre lieu événementiel et celle de votre gîte. Il vous sera alors possible de créer avec plus de facilités des packages d’offres, de faire des devis personnalisés au prix le plus juste, etc.
Pour aller plus loin et avancer en toute sérénité dans votre activité, voici nos derniers conseils :
Vous souhaitez vous lancer et ajouter à votre gîte une activité événementielle ? Ce créneau est vraiment porteur : il vous permettra de rentabiliser pleinement votre lieu, tout en vivant une aventure humaine extraordinaire. Pour vous accompagner à chaque étape, l’agence FAT est présente !
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