Nos conseils pour accueillir des mariages dans votre établissement

Êtes-vous prêt à accueillir des mariages dans votre établissement ?

Les mariages peuvent prendre de très nombreuses formes, avec des proportions, des animations ou des thèmes assez variés. Si vous n’en avez jamais accueilli au sein de votre lieu réceptif ou si vous souhaitez faire le point pour développer cette activité, il est important de se demander si vous êtes bien paré pour ce type d’événement.

Accueillir un mariage : de quoi s’agit-il exactement ?

Il est courant aujourd’hui de voir des mariages directement célébrés dans le cadre du lieu réceptif : une cérémonie avec un officiant laïque, pour fêter une union, des fiançailles ou un renouvellement de vœux par exemple. Mais le plus souvent, une partie du mariage se fait en amont, ailleurs, dans une mairie et/ou un lieu de culte.
C’est ensuite au tour du lieu événementiel d’entrer en piste : réception, vin d’honneur, fête, repas… Avant de proposer d’accueillir un mariage, faites le point sur le type d’événement que vous pourrez recevoir : capacités d’accueil, disposition pour la restauration (apéritif dînatoire, repas de chef servi à table, buffet), etc. Entre un petit et un grand mariage, votre interlocuteur ne sera pas le même également : vous échangerez soit directement avec les mariés, soit avec un intermédiaire comme un wedding planner.

Les équipements nécessaires pour accueillir un mariage

Sur ce plan, le mariage ressemble à tous les autres événements festifs. L’importance sera surtout donnée à l’harmonie et à la fonctionnalité de vos espaces. Voici les demandes les plus courantes pour l’organisation de cette célébration :

• piste de danse au sein du lieu de réception,
• système audio et vidéo (projection de film ou d’images),
• salle intimiste pour que les mariés puissent se préparer,
• vestiaire,
• solution de repli en cas de mauvais temps,
• signalétique claire, des chemins dégagés, bien indiqués et éclairés la nuit pour accéder d’un lieu à l’autre – pensez aux personnes aux talons hauts 😉.

Vous cochez toutes ces cases ? Alors, vous pouvez déjà accueillir quelques mariages !

Faire de votre lieu réceptif le lieu des mariés

Les mariages se suivent et ne se ressemblent pas. Et on ne parle pas seulement du choix des fleurs et de la musique. Les mariages à thèmes sont aujourd’hui de plus en plus répandus. C’est même un incontournable ! Que ce soit des sujets très spécifiques, comme une célébration spéciale Harry Potter, ou un style pour donner le fil rouge de l’ambiance (comme “bohème-chic”, très en vogue), il y en a pour tous les goûts. Et votre lieu événementiel doit pouvoir s’y plier.

Mobilier, éléments de décoration, lumière, vaisselle… Avoir du matériel varié est indispensable pour répondre à toutes les demandes. Notre astuce, si ce n’est financièrement ou matériellement pas possible pour vous ? Il existe des agences de location pour ce type de besoins, les frais seront alors à refacturer à vos clients. À moins que le wedding planner, l’agence événementielle ou les mariés eux-mêmes en charge de l’organisation s’occupent de cette partie directement.

Comment trouver votre clientèle pour accueillir des mariages ?

C’est l’une des difficultés quand on accueille des mariages : il faut sans cesse renouveler cette clientèle ! Une stratégie de fidélisation est toujours possible, pour faire fonctionner le bouche-à-oreille, devenir le lieu de réception d’un anniversaire ou d’un événement BtoB grâce aux participants du mariage, mais ça ne fera pas venir vos premiers clients !

Nouer des partenariats avec des spécialistes des mariages

On l’a déjà mentionné : accueillir un mariage ne se fait pas seul ! Prenez les devants et présentez-vous à des spécialistes en la matière. Ce sera peut-être même l’occasion de créer des partenariats solides. Ce réseau vous permettra d’apporter des ressources supplémentaires pour les mariés. Et cela fonctionne aussi dans l’autre sens : un prestataire contacté par les futurs époux pourra recommander votre lieu si besoin.

Voici la liste des métiers à contacter en priorité :

• wedding planner
• fleuriste,
• photographe de mariage,
• officiant de cérémonie laïque,
• pâtissier wedding cake,
• DJ et animation de soirée,
• agence événementielle pour les particuliers,
• traiteurs,
• etc.

Être sur les plateformes d’apport d’affaires

Pour les mariages, c’est un vrai incontournable : tous les mariés ont déjà visité des sites comme Mariez-vous ou Mariages.net. Ces plateformes d’apport d’affaires répertorient des prestataires et des lieux événementiels partout en France et permettent de les contacter et de faire affaire directement avec eux.

Vous serez mis en concurrence avec d’autres lieux événementiels sur ces annuaires géants. Noyé dans la masse, il faudra apprendre à vous détacher du lot : rédigez une description claire, mettant en avant vos atouts et proposez des photos de qualité professionnelle présentant votre lieu prêt à accueillir un mariage. Nappe blanche, fleurs sur les tables… Une vraie mise en situation pour que vos clients se projettent !

Faire les salons du mariage de votre région

Les salons du mariage, ce sont les plateformes d’apport d’affaires en vrai. Le principe est le même, à la différence près que vous pourrez directement rencontrer des prospects potentiels (mais aussi des partenaires, coup double !).
Il est important de peser le pour et le contre. Réserver un stand est payant, sans compter les aménagements à prévoir : brochures imprimées de belle qualité pour présenter votre lieu, bannière, kakemono et autres supports de publicité sur le lieu de vente (PLV). Mais certains salons sont de véritables boulevards pour remplir votre agenda de réservations. Ce n’est que la première étape : les futurs mariés viendront sûrement visiter votre lieu événementiel pour se faire une idée. À vous de jouer !

Ne pas négliger la puissance d’internet

On l’a touché du doigt avec les plateformes en ligne : internet, c’est là que tout commence. Au moment d’organiser un mariage, vos prospects vont avant tout chercher des informations sur le web. Pour les recherches sur Google et les autres moteurs de recherche, c’est le référencement naturel qui va faire toute la différence. Les premières places dans les résultats sont toujours prises par les sites d’apport d’affaires. Mais vous pouvez toujours vous rendre visible grâce à votre fiche d’établissement Google.

Nous pensons vraiment que vous avez une carte à jouer sur les réseaux sociaux, et notamment ceux basés sur les images : TikTok, Instagram et Pinterest. Placez judicieusement le nom de votre compte directement sur place pendant l’événement : ainsi, les participants qui produiront du contenu pendant la célébration, tagueront votre profil et vous partageront à leur propre audience.

Convaincre vos prospects pour accueillir leur mariage

Vos futurs clients ont bien identifié votre lieu. Maintenant, il va falloir les convaincre. La visite sur place sera évidemment décisive. Démarquez-vous en proposant un accompagnement dans l’organisation de la célébration. Soyez force d’innovation avec des idées originales, pour l’entrée des mariés par exemple.

Votre dernier atout, mais non des moindres pour convaincre : les avis positifs de vos précédents clients. Nous vous conseillons de leur demander systématiquement un feedback, sur votre fiche Google par exemple. N’hésitez pas à republier sur les réseaux sociaux les contenus où ils vous ont tagué. Ainsi, vos prospects pourront voir à quoi ressemble un événement dans votre lieu réceptif.